Opinión, por Alejandro Verduzco Mendoza //

Mucho se ha hablado sobre la llegada de la tecnología a nuestras vidas. Recuerdo la caricatura de «Los Supersónicos», una serie de las aventuras de la familia Sónico, que se emitió entre los años sesenta y ochenta. Lo interesante de esta serie animada fue que presentaba un futuro ambientado en el año 2062, donde sus personajes vivían en casas flotantes, contaban con robots a su servicio, se comunicaban mediante videollamadas y se transportaban en autos voladores, entre otros aspectos.

La referencia que hago a esta serie se debe a que, en su época, lo que se mostraba estaba fuera de la realidad, pero hoy en día ya se ha materializado. Por ejemplo, las videollamadas que realizaban en la serie se han convertido en una práctica común a través de plataformas como ZOOM, utilizadas para el trabajo desde casa.

Asimismo, los relojes inteligentes, como el Apple Watch, se asemejan a los dispositivos mostrados en la serie, y Robotina, la asistente robot, se ha materializado en la actualidad con la llegada de asistentes virtuales como Alexa y Siri. ¿Realmente los creadores de «Los Supersónicos» previeron que 40 o 50 años más tarde esa tecnología nos alcanzaría, en conceptos muy similares?

La comunicación, impulsada por la tecnología, ha ido transformándose de período en período, de década en década y de generación en generación. A lo largo del tiempo, hemos observado y experimentado esta evolución, desde los medios impresos, el correo postal, la radio y la televisión, hasta el internet y, más recientemente, la inteligencia artificial (IA) y la realidad aumentada.

Con la pandemia de COVID-19 a finales de 2019, la brecha digital en México y a nivel global se aceleró. Usuarios, consumidores, empresas, instituciones y organizaciones en general tuvimos que digitalizarnos, adaptándonos al comercio electrónico para realizar transacciones en línea, optimizando nuestras redes sociales, marketing web, webinars, streaming, networking, salas de reunión, podcasts y otras herramientas digitales para comunicarnos y llevar a cabo nuestras actividades en una nueva realidad que llegó para quedarse.

Históricamente, la comunicación humana ha evolucionado significativamente con los avances tecnológicos, conservando el modelo de emisor, mensaje codificado, medio de transmisión, decodificación y receptor. En la actualidad, la inteligencia artificial se ha convertido en un factor clave y competitivo en esta transformación. Desde los chatbots como ChatGPT hasta los algoritmos de procesamiento de lenguaje natural, la IA está remodelando la forma en que interactuamos y nos comunicamos en ámbitos personales, profesionales, académicos, educativos, empresariales y publicitarios. Por ello, es fundamental considerar cómo la IA influye en la evolución de la comunicación, sus aplicaciones más relevantes y los desafíos que plantea en todos los sectores.

¿Pero desde cuándo contamos con inteligencia artificial en la era moderna? Es importante señalar que desde 2010 se registran tecnologías de IA que comenzaron a integrarse en productos comerciales, como asistentes virtuales como Siri y Alexa, así como en automóviles inteligentes.

Empresas como Google, Microsoft, SpaceX, Tesla y OpenAI han invertido fuertemente en IA, lo que ha llevado al desarrollo de modelos de lenguaje avanzados como GPT (Generative Pre-trained Transformer) y otros sistemas de IA utilizados en aplicaciones comerciales, científicas y de entretenimiento.

Es crucial mencionar que la inteligencia artificial moderna no tiene un único «inventor»; es el resultado de los esfuerzos de muchas personas, investigadores, programadores y organizaciones en diversos campos como la informática, las matemáticas, la filosofía y la neurociencia.

Una de las herramientas de IA más conocidas y utilizadas en nuestra vida actual es ChatGPT, un modelo de lenguaje desarrollado por OpenAI, basado en la arquitectura de GPT. La versión original de GPT fue lanzada en 2018, pero ChatGPT, como producto específico, se desarrolló a partir de versiones más avanzadas de este modelo.

Esta herramienta ha marcado un precedente en nuevas formas de pensar, procesar, comunicar y crear. Muchas empresas, como Coca-Cola, utilizan este tipo de herramientas para sus estrategias publicitarias y de comunicación; recientemente, lo vimos en las campañas electorales en México, donde se diseñaron mensajes e imágenes de propaganda política basados en esta tecnología.

Además de su aplicación creativa y estratégica en campañas políticas, autoridades electorales en nuestro país, como la consejera electoral del Estado de México, Erika Estrada Ruíz, han señalado que «la democratización de la tecnología ha generado una transformación profunda en la forma en que se llevan a cabo los procesos electorales en todo el mundo».

Así, la integración de la inteligencia artificial en los recientes comicios se hizo visible como un fenómeno de gran relevancia. Como ocurre con todo avance tecnológico, representa un progreso para nuestra civilización, pero también conlleva riesgos sociales. Es fundamental considerar los peligros asociados al uso de la IA, como la manipulación de la información, la discriminación algorítmica que limita el acceso equitativo a los contenidos políticos y la rápida propagación de discursos polarizadores.

Mientras escribía estas líneas, tuve una amena charla con el Mtro. Miguel Camarena, especialista en filosofía y literatura, sobre el papel de la IA en la transformación de la comunicación y nuestras vidas. Hablamos de una de las películas más emblemáticas sobre la relación entre humanos y máquinas: «2001: Odisea del espacio», una ficción innovadora que exploró la inteligencia artificial a finales de los años setenta. Resulta sorprendente observar las similitudes entre esta obra de ficción y lo que hoy estamos experimentando con la IA.

Para concluir esta reflexión, le pregunté a ChatGPT, desde su inteligencia artificial (19 de octubre de 2024), ¿cuál es el futuro de la comunicación en los medios tradicionales en México? A lo que respondió lo siguiente: «El futuro de la comunicación en medios tradicionales en México, como en muchas partes del mundo, está enfrentando un proceso de transformación acelerado debido a la evolución digital y los cambios en los hábitos de consumo de los usuarios. Aunque la televisión, la radio y los periódicos siguen siendo relevantes, su rol está cambiando.»

«Es poco probable que los medios de comunicación tradicionales desaparezcan por completo para el año 2040, pero ciertamente enfrentarán una transformación profunda, impulsada por la rápida evolución tecnológica y los cambios en los hábitos de consumo, lo que permitirá la hibridación de los medios tradicionales y digitales.»

En conclusión, la inteligencia artificial ha demostrado ser un catalizador en la evolución de la comunicación, permitiendo interacciones más rápidas, eficientes y personalizadas. Sin embargo, su desarrollo también plantea desafíos que deben ser abordados, especialmente en términos de ética, originalidad, privacidad y protección de datos personales. A medida que la IA continúe avanzando, será crucial encontrar un equilibrio entre la innovación tecnológica y la responsabilidad social.

¿La IA representará un avance tecnológico o un riesgo social?

(*) Alejandro Verduzco Mendoza

Mercadólogo y Analista Político

@averduzcom

Opinión, por Iván Arrazola //

Claudia Sheinbaum lo ha ganado todo: ganó la elección presidencial con un amplio margen, aseguró mayorías calificadas para su partido en el Congreso y le han aprobado todas sus reformas. Sin embargo, enfrenta su primera derrota al dejar de dialogar con el presidente electo Donald Trump a través de los medios. Aunque esta medida busca poner fin a las polémicas generadas por las declaraciones cruzadas entre ambos líderes, también pone de manifiesto las dificultades para establecer un canal de comunicación efectivo con el próximo mandatario de Estados Unidos.

Es posible que la presidenta Claudia Sheinbaum haya seguido al pie de la letra el consejo de Maquiavelo sobre cómo gobernar un país cuando se hereda el poder político. Según el pensador florentino, en estos casos los habitantes suelen ser leales mientras el gobernante no altere de forma drástica el orden ni las costumbres establecidas. En línea con esta idea, Sheinbaum ha decidido conservar la estrategia de comunicación implementada por López Obrador. Sin embargo, esta elección parece no estar produciendo los resultados esperados.

El principal problema se encuentra en replicar el formato y el estilo de comunicación de su antecesor. Una de las fortalezas de López Obrador, incluso antes de asumir la presidencia, fue su habilidad para evadir responsabilidades en situaciones comprometedoras, como los casos de sobres de dinero relacionados con colaboradores cercanos o familiares, que él desestimó calificándolos de complots o estrategias para desprestigiarlo.

Este enfoque evasivo de comunicación resultó especialmente efectivo en su trato con Donald Trump. La estrategia de evitar confrontaciones directas con el entonces presidente estadounidense le permitió a López Obrador preservar su imagen frente a un actor indudablemente poderoso. Ante cualquier ataque o amenaza de Trump, el expresidente respondía que no caería en provocaciones, afirmaba que Trump era su amigo y atribuía cualquier hostilidad hacia México a que estaba en campaña.

El principal desafío de Claudia Sheinbaum parece ser su rigidez al comunicar, una clara diferencia respecto a la disciplina y el dominio que caracterizaban a López Obrador en su comunicación cotidiana. A diferencia de su antecesor, quien perfeccionó esta estrategia desde su etapa como jefe de gobierno y la utilizó con eficacia en la presidencia para confrontar adversarios y defender su gestión, Sheinbaum aún no ha logrado dominar este formato.

Sheinbaum parece no estar acostumbrada a un nivel de protagonismo tan elevado, como lo demuestra su evidente incomodidad durante las conferencias mañaneras. Su intento de reducir tensiones con Donald Trump, señalando que la imposición de aranceles perjudica a todos los socios comerciales, ha tenido un alcance limitado.

La comunicación directa entre ambos ha resultado complicada, ni la carta ni llamada han detenido los excesos verbales del presidente estadounidense que contrasta con el tono mesurado de Sheinbaum. A esto se suma la ausencia de un liderazgo dentro de su gabinete, donde ningún miembro parece asumir un rol que pueda aliviar la presión sobre Sheinbaum.

Interrumpir la comunicación, sin duda, no es una buena señal, ya que proyecta una imagen de debilidad. Desde el principio, la presidenta debió establecer una línea argumentativa clara, enfatizando que México no cederá a presiones externas y que actuará conforme al derecho internacional, particularmente en el tema migratorio.

En cuanto a los aranceles, el enfoque debería ser similar: destacar que existe un tratado entre tres países con reglas claras que todos están obligados a cumplir. Mantener un discurso fundamentado en los acuerdos internacionales habría permitido a la presidenta ganar tiempo para establecer un canal de comunicación menos público, reduciendo la presión mediática. En contraste, la falta de una estrategia clara ha permitido que Donald Trump tome la delantera en el terreno comunicativo, generando la percepción de que está imponiendo su narrativa sobre la situación.

Es el momento para que la presidenta adopte un estilo propio de liderazgo y comunicación. Un buen inicio sería fomentar un diálogo más abierto y fluido con diversos actores, en lugar de restringirlo a ciertos personajes, algo poco acorde con el rol de una jefa de Estado. Asimismo, deslindar responsabilidades de funcionarios como la excanciller Alicia Bárcena, aunque la reconozca como una funcionaria ejemplar, no es suficiente; llevar a cabo investigaciones sería más efectivo.

Mayor apertura al diálogo podría ayudar a reducir la rigidez que caracteriza su estrategia comunicativa. Además, sería recomendable que limite sus intervenciones públicas, reservándolas para momentos estrictamente necesarios, optimizando así el impacto de su mensaje.

De los consejos de Maquiavelo se desprende que una gobernante debe adaptarse a las circunstancias. Para Sheinbaum, lo que está en juego no es solo su movimiento político, sino su legado. La negociación con Donald Trump representa una oportunidad invaluable para reafirmar su liderazgo y demostrar su capacidad en el ámbito internacional. Un diálogo directo, cuidadosamente estratégico y, sobre todo, alejado de la imitación del estilo de su antecesor, sería clave para alcanzar este objetivo.

Política Global, por Jorge López Portillo Basave //

El mundo del 2024 es muy distinto al del 2023 pero había cosas que se veían venir y otras que solo estaban en espera de resultados inciertos. Podemos hablar de asuntos monetarios como la inflación y el tipo de cambio o como los resultados electorales en varios países del mundo desde Europa hasta América. Podemos hablar de las guerras tanto militares como económicas y sociales y sus avances.

En lo global pocos años inician con una agenda tan llena de expectativas. Estados Unidos se dispone a tratar de cortar su desperdicio presupuestal con la ayuda de Elon Musk y la mayoría de los grandes empresarios de dicho país. Tanto en Europa como en América del Norte, los países debaten entre sus políticas de puertas abiertas a la inmigración y las políticas más restrictivas.

Oriente Medio está en medio de una guerra que podría desatar junto con Rusia una reacción en cadena. China se alista para pelear comercialmente con EUA, Canadá y tal vez Europa y aquí en casa debemos ver si la nueva administración puede poner orden en el tema de seguridad pública y desarrollo.

En fin, 2025 será un año en el que Occidente corregirá el rumbo interno y externo o terminará de caer en las manos de Oriente, encabezado por China y los BRICS. Como de costumbre, cuando digo Occidente me refiero a los integrantes americanos y europeos del G7 y los países satélites. El 2024 no fue un año común ni lo será el 2025. Alistemos nuestras herramientas como personas, como empresarios y como países.

Hace 4 años decíamos en este mismo espacio que nos enfrentaríamos a la migración masiva, la más grande de la historia. Hoy en New York Times lo reconoce como un hecho pasado e indica que por la frontera de México pasaron a EUA más de 8 millones de personas sin documentos en menos de 48 meses.

Hace 4 años decíamos que los encierros por el Covid19 eran una medicina más cara que la enfermedad y hoy muchos estudiosos de la economía y de la salud dicen lo mismo. 3 años atrás advertimos que había una inflación galopante en los países más desarrollados no transitoria.

Hoy las elecciones en occidente y los especialistas lo reconocen. El abuso en contra de las mujeres por parte de las políticas malamente llamadas incluyentes pro-transexuales lo que hoy ya se ha visto como dañino en contra de los derechos femeninos y claro la tentación del autoritarismo en occidente que se despertó cuando se permitieron las medidas extremas del Covid19 ha causado ya que en países como Corea del Sur haya líderes con la idea de imponer ley marcial por temas políticos.

Como dato coincidente, hace 9 años yo decía que era inocente de acusaciones y falsos en mi contra, hoy con casi 3 docenas de sentencias y resoluciones a mi favor puedo demostrarlo. Este 2024 fue atípico.

El propio Papa logró en el 2024 poner a una mayoría de cardenales para su sucesión. Obviamente eso no se sabe cuándo será, pero por lo pronto él ya cuenta con un grupo de electores designados por su mano para cuando esto suceda. El Papa designó a 21 nuevos cardenales de un jalón el antepasado fin de semana con lo que marcó no solo un récord de cardenales en funciones para elegir sumo pontífice, sino que también creó récord de cardenales creados en un solo día.

El Papa Francisco es ahora el sumo pontífice que más cardenales ha designado y además el que dejará un número de cardenales más grande que cualquier otro papa en la historia. Hoy hay 140 cardenales de la Iglesia Católica Romana. La lista de nuevos cardenales incluye al arzobispo de Australia Cardenal Mykola Bychok quien es el cardenal más joven en la historia con 44 años y es nativo de Ucrania. Solo por datos estadísticos hemos de decir que de los 140 cardenales que pueden votar por un sucesor 110 fueron designados por este Papa con 10 consistorio en 11 años de pontificado.

En total la iglesia tiene 253 cardenales, pero para votar por un nuevo papa en el llamado Cónclave, solo los menores de 80 pueden participar. México tiene solo 2 cardenales electores y 4 de adorno en caso de elecciones. Este papa ha favorecido Asia y África en el tema de nuevos electores.

Hay tanto que decir de este 2024 y de lo que se avecina en el 2025 que no habría espacio en un mes. Pero la energía renovable, el agua, el tráfico ilegal de personas, el tráfico ilegal de drogas, el comercio y claro la religión serán temas que desde las políticas de cada país en especial desde EUA.

Darán forma no sólo al 2025 sino a las décadas por venir. Si usted piensa que exagero, puede que tenga razón, pero el récord de lo que aquí hemos advertido en los últimos años y que muchos pensaron que eran exageraciones, me dan la tranquilidad de saber que no estábamos equivocados y la idea de que no lo estaremos. En este espacio nos atrevemos a compartir ideas diversas que en su momento son poco populares, mismas que en muchos casos resultan ser correctas.

Espero que en el 2025 Dios y este medio me sigan dando la oportunidad de compartir con usted mis reflexiones sobre los asuntos globales que le afectarán en su persona directa o indirectamente. Por lo pronto feliz Hanukkah, feliz Navidad y próspero 2025. En este atípico 2024, 60% de los países del mundo tuvieron elecciones generales, lo que aumentó el promedio cíclico fue que varias naciones tuvieron elecciones extraordinarias.

Por cierto, este año que fue bisiesto, es tan atípico que la navidad y el primer día de Hanukkah coinciden el día 25 de diciembre. Ese suceso poco común se da solo 5 o 6 veces cada 100 años. La próxima vez que esto se repetirá será allá en el 2035 y de ahí hasta el 2054. Nos vemos -leemos- en enero después de Reyes o antes si sucede algo nuevamente atípico.